OCENĚNÍ NEMOCNICE STRAKONICE, a.s.

S

TRAKONICKÁ NEMOCNICE = DRUHÁ NEJLEPŠÍ NEMOCNICE ROKU 2011

V rámci Středoevropské odborné konference „Efektivní nemocnice 2011“ (29.-30.11.2011, hotel Clarion Praha) proběhlo oficiální vyhlášení žebříčku českých nemocnic v 6. ročníku celorepublikového komplexního hodnocení nemocnic „Nemocnice ČR 2011“. Konferenci slavnostně zahájil 1. náměstek ministra zdravotnictví ČR MUDr. Přemysl Sobotka, úvodní řeč a přivítání účastníků přednesl MUDr. Vladimír Pavelka - 1. náměstek ministra zdravotnictví, dále se aktivně zúčastnil také p. Stuart Schaag – člen obchodní rady ambasády Spojených států amerických.

V rámci celostátního hodnotícího projektu „Nemocnice ČR 2011“ byly nemocnice komplexně hodnoceny ze tří klíčových oblastí: Spokojenost pacientů, Spokojenost zaměstnanců nemocnic a Finanční zdraví nemocnic.

Nejlepší nemocnice ČR 2011 z hlediska ABSOLUTNÍ HODNOCENÍ (hodnoceny byly nemocnice, u kterých byla relevantní data pro všechny 3 oblasti zároveň):
1. Nemocnice Na Homolce (72,12)
2. Nemocnice Strakonice, a.s. (70,62)
3. Nemocnice Třinec, p.o. (68,97)

Kompletní výsledky naleznete zde.

Průzkumu spokojenosti pacientů se zúčastnilo přes 30 tisíc lidí.

Informace z hc-institute.org
Souhrnná zpráva k projektu "Nemocnice české republiky 2011"

Zprávy z tisku
Jihoceskenoviny.cz
Druhou nejlepší nemocnicí v České republice se stala už podruhé Nemocnice Strakonice. Předběhla ji pražská nemocnice Na Homolce.
Zjistil to průzkum sdružení HealthCare Institute, kterého se účastnilo více než 30 tisíc pacientů a čtyři tisíce zdravotníků. V těsném závěsu za strakonickou nemocnicí skončila z jihočeských zařízení Nemocnice Písek.
„Znamená to pro nás velkou radost. Naše nemocnice přesto, že není v centru velkoměsta, nestojí ani například v krajském městě, se umístila před mnohými vyhlášenými zařízeními. Řekl bych, že v kontextu toho, na co jako nemocnice máme, jsme na toto umístění hrdí,“ řekl předseda představenstva Nemocnice Strakonice a. s. a ředitel Tomáš Fiala.
Strakonické zdravotnické zařízení patří k těm, které v posledních letech prochází zásadní proměnou. Z důvodu zkvalitnění péče, léčby pacientů i pracovního prostředí zaměstnanců byly a ještě budou investovány stovky milionů korun, včetně financí na rekonstrukce jednotlivých oddělení, sálů či přidružených zařízení, které s provozem nemocnice úzce souvisí.
„Toto ocenění je pro všechny zdravotnické i nezdravotnické pracovníky velkou motivací k další práci. I nadále budeme usilovat o to, že důvěru, kterou v naše zařízení především pacienti vkládají, rozhodně nezklameme,“ dodal Fiala.

Strakonický deník
Velký důvod k radosti mají ve strakonické nemocnici. Zařízení získalo v prestižním hodnocení pacientů a zdravotníků druhé místo napříč Českou republikou. A to v absolutní kategorii! Lepší byla jen pražská nemocnice Na Homolce.
Šéf nemocnice Tomáš Fiala netají nadšení. „Přesto, že nejsme v centru velkoměsta a nestojíme ani například v krajském městě, umístili jsme se před mnohými vyhlášenými zařízeními. Řekl bych, že v kontextu toho, na co jako nemocnice máme, jsme skutečně hrdí na toto umístění. Všem našim zaměstnancům děkuji,” říká.
Vliv mají jistě i zásadní proměny, kterými nemocnice v posledních letech žije. Vnímají to i pacienti. „Nejvíc viditelný je asi chirurgický pavilon. Byl jsem uvnitř a líbí se mi. Je moderní a pacienti opravdu mají pohodlí,” říká Stanislav Kočí (57).
Nemocnice sice nezvítězila v žádné sólově hodnocené kategorii, kterými jsou spokojenost pacientů, spokojenost a motivovanost zaměstnanců a finanční kondice zařízení, ale po posouzení v nepřetržitém a systematickém procesu porovnávání vyšla dobře. Nemocnice tak obhájila loňské umístění.

S

TRAKONICKÁ NEMOCNICE = DRUHÁ NEJLEPŠÍ NEMOCNICE ROKU 2010

Nemocnice Strakonice, a.s. navázala na vynikající úspěchy v minulých letech (viz níže) a stala se hned po pražské Nemocnici Na Homolce  druhou nejlepší nemocnicí roku 2010.   Více než 41 tisíc lidí v průzkumu společnosti HealthCare Institute (HCI) hodnotilo v dotaznících kromě chování zdravotníků k pacientům třeba i to, jestli se jim lékař při příchodu na pokoj představil, jak hezký měli pacienti pokoj nebo jak dobré jídlo jim v nemocnici vařili.

Nemocnice ve Strakonicích patří mezi špičku v rámci České republiky. Ukázal to nezávislý průzkum organizace HealthCare Institute, který jako nejlepší českou nemocnici označil Nemocnici Na Homolce v Praze. Ředitel strakonické nemocnice, která se stala druhou nejlepší v republice a první nejlepší v Jihočeském kraji, Tomáš Fiala agentuře Mediafax řekl, že si ocenění velmi váží.
"Je to pro nás pocta a je to především na hodnocení pacientů a my se vždy snažíme, nejen abychom dobře léčili, ale aby personál s lidmi dobře komunikoval. Nespornou předností je i to, že naše zařízení v posledních letech prochází zásadní rekonstrukcí," uvedl Fiala. V Jihočeském kraji pak nejvíce spokojení pacienti jsou ve Strakonicích, dále v Písku a na třetím místě je krajská nemocnice v Českých Budějovicích.  (volně podle www.mediafax.cz)

Článek na stejné téma včetně videa na zpravodajském serveru tn.cz a na serveru Hospodářských novin




Informace z hc-institute.org

V rámci Středoevropské odborné konference „Efektivní nemocnice 2010“ (29.-30.11.2010, Praha) proběhlo oficiální vyhlášení žebříčku českých nemocnic v 5. ročníku celorepublikového komplexního hodnocení nemocnic „Nemocnice ČR 2010“. Tato konference byla pořádána pod záštitou předsedy Senátu Parlamentu České republiky MUDr. Přemysla Sobotky. Realizátorem tohoto rozvojového projektu je nezisková organizace HealthCare Institute. 


Souhrnná zpráva k projektu "Nemocnice české republiky 2010"
Žebříčky nemocnic 2010 dle krajů ČR - dle spokojenosti pacientů

Fotogalerie z vyhlášení výsledků

S

TRAKONICKÁ NEMOCNICE = NEJLEPŠÍ NEMOCNICE ROKU 2009

Nejlepší nemocnice je ve Strakonicích, vyplývá z průzkumu společnosti Healthcare institute. Průzkum hodnotil zařízení z pohledu pacientů, zaměstnanců i hospodaření. V kategorii "fakultek" zvítězila pražská Všeobecná fakultní nemocnice. Při volbě nemocnice považuje většina respondentů za nejvíce důležité informace o ochotě personálu. (zdroj: www.idnes.cz)



Informace z hc-institute.org

V rámci Středoevropské odborné konference „Efektivní nemocnice 2009“ (25.-26.11.09, Praha) proběhlo oficiální vyhlášení žebříčku českých nemocnic ve 4. ročníku celorepublikového komplexního hodnocení nemocnic „Nemocnice ČR 2009“. Tato konference byla slavnostně zahájena předsedou Senátu Parlamentu České republiky MUDr. Přemyslem Sobotkou, který také poskytl svou záštitu. V projektu byly nemocnice komplexně hodnoceny ze tří klíčových oblastí: Spokojenost pacientů, Spokojenost zaměstnanců nemocnic a Finanční zdraví nemocnic.

Realizátorem tohoto rozvojového projektu je nezisková organizace HealthCare Institute. Komplexní hodnocení probíhalo stejně jako v předešlých ročnících na základě moderní manažerské metodiky Balanced Scorecard (zdroj: Harvard University, USA – u nás ve zdravotnictví využívají již i některé fakultní, krajské a městské nemocnice), kdy se realizuje komplexní měření v nejdůležitějších oblastech ovlivňující efektivitu organizace s cílem zajištění její dlouhodobé zákaznické úspěšnosti. Hlasování probíhalo jako v minulých letech pomocí rozsáhlé skupiny koordinátorů v přímo nemocnicích, kteří zajišťovali hladký průběh realizace vyplňování tištěných dotazníků. Bylo také možné hlasovat pomocí zabezpečeného elektronického dotazníku, který byl po celou dobu průzkumu alternativně dostupný na internetových stránkách www.hc-institute.org. Dotazník obsahoval 34 klíčových indikátorů. Průzkum spokojenosti pacientů a zaměstnanců nemocnic za rok 2009 začal 1. března a byl ukončen 31. října 2009. Celkem se jej zúčastnilo přes 35 000 respondentů.

Žebříček 5 nejlépe hodnocených krajských a městských nemocnic pro r. 2009

pořadí	název	typ	kraj	%	hodnocení
1.	Nemocnice Strakonice, a.s.	102	Jihočeský kraj	71,33	****
2.	Vojenská nemocnice Olomouc	102	Olomoucký kraj	70,80	****
3.	Nemocnice Třinec - Sosna, p.o.	102	Moravskoslezský kraj	69,45	****
4.	Karvinská hornická nemocnice a.s.	102	Moravskoslezský kraj	68,57	****
5.	Městská nemocnice Městec Králové	102	Středočeský kraj	68,07	****

 

Žebříček 5 nejlépe hodnocených fakultních nemocnic pro r. 2009

pořadí	název	typ	kraj	%	hodnocení
1.	Všeobecná FN v Praze	101	Hl. m. Praha	67,56	****
2.	Fakultní nemocnice Ostrava	101	Moravskoslezský kraj	65,75	****
3.	Fakultní Thomayerova nemocnice	101	Hl. m. Praha	63,37	****
4.	Fakultní nemocnice Olomouc	101	Olomoucký kraj	62,30	****
5.	Fakultní nemocnice U sv. Anny	101	Jihomoravský kraj	59,55	***
6.	Fakultní nemocnice Na Bulovce	101	Hl. m. Praha	57,84	***

Poděkování předsedy představentsva nemocnice MUDr. Fialy zaměstnancům

Vážení kolegové – spoluzaměstnanci Nemocnice Strakonice, a.s,
včerejšího dne proběhlo vyhodnocení 4.ročníku celorepublikového komplexního hodnocení nemocnic české republiky „Nemocnice ČR 2009“.
V projektu byly nemocnice hodnoceny ze tří klíčových oblastí – Spokojenosti pacientů, Motivace zaměstnanců a Finančního zdraví organizace. Jsem mimořádně potěšen a s velkou radostí Vám sděluji, že právě v absolutním žebříčku po zhodnocení všech těchto oblastí obsadila Nemocnice Strakonice, a.s. první místo v celé České republice. Jistě si všichni uvědomujeme, že „pořadí“ nemocnic může být v některých oblastech zavádějící, ale svou cenu toto umístění jistě má.
Vážení kolegové – spoluzaměstnanci Nemocnice Strakonice, a.s., toto umístění je Vaším výsledkem, bylo oceněno hodnotnými dary zdravotnické techniky v ceně 182.000,- Kč a já Vám za Váš přístup k péči o naše pacienty upřímně děkuji.

MUDr., Bc. Tomáš Fiala - předseda představenstva Nemocnice Strakonice, a.s.


Souhrnná zpráva k projektu "Nemocnice české republiky 2009"
Žebříček českých nemocnic pro rok 2009
Žebříček nemocnic dle finančního zdraví
Žebříčky nemocnic 2009 dle krajů ČR - dle spokojenosti pacientů
Žebříčky nemocnic 2009 dle krajů ČR - dle spokojenosti zaměstnanců nemocnic

Fotogalerie z vyhlášení výsledků

Informace z médií
Hospodářské noviny (26.11.2009): Pacienti lépe hodnotí přístup lékařů
iDnes.cz (26.11.2009): Nejlepší je strakonická nemocnice, ukázal výzkum

O

CENĚNÍ a pochvaly od pacientů

Naleznete zde

N

emocnice Strakonice, a.s. boduje v komplexním hodnocení projektu Nemocnice roku 2008

Strakonický deník: Nemocnice je čtvrtá v ČR

Nemocnice Strakonice je čtvrtou nejlepší v Česku z hlediska spokojenosti pacientů, zaměstnanců a hospodaření s finančními prostředky ze 150 zdravotnických zařízení. Žádná nemocnice z jihu Čech se nedostala do první desítky. "Největší význam pro nás má ocenění od pacientů," řekl její šéf Tomáš Fiala. V této kategorii získala nemocnice 3. místo v kraji, loni byla první. Kromě toho má i osmý post v ČR z hlediska spokojenosti zaměstnanců. Například průměrný plat zdravotní sestry ve strakonické nemocnici je cca 20 300 korun hrubého. To podle Fialy odpovídá jihočeskému průměru. V letech 2003 až 2005 procházela nemocnice ozdravnými opatřeními. "V roce 2005 až 2006 došlo ke zlomu a od té doby hospodaříme pozitivně," potvrzuje Fiala. Ocenění vyplývá z hodnocení HealthCare Institute. Pacienti a zaměstnanci nemocnice mohli své názory do hodnocení vyjádřit v dotazníku v nemocnici nebo na jejích webových stránkách. Ekonomiku hodnotila odborná komise.

Strakonický deník: Nemocnice babiček: Železné postele a jediná koupelna
Jeden záchod a na konci chodby společná koupelna pro všechny pokoje - tak vzpomíná na nemocnici šestaosmdesátiletá Božena Darebná ze Strakonic. "To už jsou ale roky. Dnes je téměř na každém pokoji záchod a koupelna. Vše je nové, moc hezké a bezbariérové. To vůbec nebývalo," dodává. Ještě živě si vybavuje kovové postele, které měly v nohách tabulku. Na ty sestry křídou psaly jméno, narození i dietu. Zásadně odlišené je i stravování. Dnes dostává pacient porci jídla až na pokoj na speciálním tácu. "Dříve se jedlo u stolečků na chodbě. Kdo nemohl, tomu přinesly sestřičky oběd na obyčejném talíři na pokoj," potvrzuje Jarmila Šnobrová (84) ze Strakonic. Obě ženy si prý nikdy nestěžovaly na personál nemocnice. "Záleží samozřejmě na člověku, jaký je. Ať už je to doktor nebo sestra. Ale nikdy jsem si nestěžovala. Naopak nedávno jsem v nemocnici potkala sanitáře a i po roce a půl si mě pamatoval. Ochotně mi vzal tašku a postaral se o mě. To mě moc potěšilo," popisuje svou zkušenost Jarmila Šnobrová. Modernizace vybavení je pro nemocnici samozřejmostí. "Letos jsme přestavovali a zlepšili systém centrálních laboratoří. Přibližně před rokem a půl jsme modernizovali pavilon nukleární medicíny," uvedl některé příklady šéf strakonické nemocnice Tomáš Fiala. Jak včera dodal, přestavba čeká na přelomu roku 2008 a 2009 i pavilon operačních oborů za 370 milionů korun a do čtyř let by se mělo do nového přestěhovat také gynekologicko-porodnické oddělení.

Přehled komplexního hodnocení Nemocnice 2008 - HC Institute

Čtvrté místo v celostátním projektu Bezpečná nemocnice

V listopadu loňského roku byla Krajem Vysočina ve spolupráci se Sjednocenou akreditační komisí ČR vyhlášena pro všechna lůžková zdravotnická zařízení, která mají sídlo na území naší republiky soutěž „Bezpečná nemocnice“. Soutěž byla zaměřena na původní projekty zdravotnických zařízení, věnujících se oblasti bezpečí zdravotní péče. Výsledky soutěže byly vyhlášeny v Horáckém divadle v Jihlavě 25.1.2009, v předvečer konání 2. ročníku konference „Dny bezpečí“. Vítězem soutěže se stal projekt FN Ostrava, druhé a třetí místo obsadily nemocnice v Jihlavě a Havlíčkově Brodě. Nás těší, že ani Nemocnice Strakonice, a.s. se mezi ostatními neztratila a obsadila se svým projektem 4. místo v celkovém hodnocení a stala se tak nejúspěšnější českou nemocnicí. Následná konference jejímž smyslem bylo vzájemně komunikovat a sdílet poznatky z oblasti poskytování zdravotní péče s cílem předcházet nežádoucím událostem a zvýšit bezpečí pacientů i zdravotnického personálu prokázala, že snaha poskytovatelů zdravotní péče o zkvalitňování její úrovně je u nich, i přes probíhající celosvětovou finanční krizi, na jednom z předních míst. Strakonická nemocnice věnuje této problematice zvýšenou pozornost již několik let a byla první nemocnicí v Jihočeském kraji, která již v roce 2006 získala certifikát ČSN EN ISO 9001:201 na poskytování léčebně-preventivní a ošetřovatelské péče, v letech 2007 a 2008 certifikát obhájila a navíc se opakovaně umístila na předních místech v celostátních průzkumech spokojenosti pacientů, zaměstnanců a finančního zdraví nemocnic Jihočeského kraje i celé republiky. V letošním roce chce usilovat o akreditaci dle SAK ČR.

MUDr. Bc. Tomáš Fiala, předseda představenstva Nemocnice Strakonice, a.s.